Política de privacidad

Quiénes somos

Cádiz | Baléares («nosotros») es un estudio de servicios lingüísticos ubicado en 1950 W Corporate Way, Anaheim, California 92801, Estados Unidos. Puede comunicarse con nosotros en contact@cadizbaleares.com o al +1 424 235 3435. A los efectos del Reglamento General de Protección de Datos de la UE y del Reino Unido (RGPD), Cádiz | Baléares es el responsable del tratamiento de la información personal recopilada a través de este sitio web.

Qué recopilamos

Recopilamos únicamente lo que usted decide proporcionarnos:

• Datos de contacto — nombre, dirección de correo electrónico, teléfono y organización — cuando envía un formulario en este sitio.
• Información del proyecto que usted proporciona en los campos del formulario, como el tipo de trabajo que necesita, los plazos y los mensajes.
• Documentos que usted sube para cotizaciones o traducciones. Estos pueden contener información personal sensible (por ejemplo, actas de nacimiento, expedientes académicos, registros médicos o financieros, o documentos de inmigración).

No usamos rastreadores publicitarios ni vendemos información personal. Nuestro proveedor de alojamiento (Netlify) y los servicios de analítica pueden procesar registros estándar del servidor, incluidas direcciones IP, con fines de seguridad y de medición agregada del tráfico.

Cómo usamos su información

Usamos la información que usted envía para preparar cotizaciones, prestar los servicios de traducción y de lenguaje que solicite, comunicarnos con usted sobre su solicitud y cumplir obligaciones legales y profesionales. Cuando se aplica el RGPD, nuestras bases legales son la ejecución de un contrato (o las medidas tomadas a petición suya antes de celebrarlo), nuestro interés legítimo en operar y proteger este sitio web, y su consentimiento cuando se lo pedimos — por ejemplo, la casilla de consentimiento de nuestro formulario de recepción de documentos. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

Documentos y confidencialidad

Los documentos que usted sube se usan únicamente para preparar su cotización y completar su traducción. No se comparten con terceros, salvo con los proveedores de servicios necesarios para prestar el servicio (descritos más abajo), y se manejan bajo estándares profesionales de confidencialidad acordes con el código de ética de la American Translators Association (ATA).

Proveedores de servicios

Usamos un número reducido de proveedores para operar este sitio: Netlify (alojamiento web y procesamiento de formularios), Uploadcare (carga y almacenamiento seguros de documentos), Google Workspace (correo electrónico) y Google Calendar (reserva de consultas). Cada uno procesa su información únicamente para prestar su servicio. Algunos proveedores están ubicados en Estados Unidos; cuando la información se origina en el Espacio Económico Europeo, las transferencias se apoyan en salvaguardas como las cláusulas contractuales tipo o el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU., según corresponda a cada proveedor.

Conservación

Conservamos los datos de las consultas y la correspondencia durante el tiempo necesario para responderle y mantener registros comerciales. Los documentos subidos se conservan mientras una cotización o un proyecto está activo y se eliminan del almacenamiento activo cuando ya no se necesitan, a menos que usted nos pida conservarlos para trabajos posteriores o que la ley nos obligue a retenerlos. Puede solicitar la eliminación de sus documentos en cualquier momento.

Sus derechos

Según el lugar donde viva, usted puede tener derecho a acceder a su información personal, corregirla, eliminarla o recibir una copia de ella, a oponerse a ciertos tratamientos o restringirlos, y a retirar su consentimiento. Los residentes de California tienen derechos equivalentes en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), incluidos los derechos a saber, eliminar y corregir; no vendemos ni compartimos información personal según la definición de la CCPA, y no le discriminamos por ejercer sus derechos. Los residentes del EEE y del Reino Unido también tienen derecho a presentar una reclamación ante su autoridad de control.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a contact@cadizbaleares.com. Responderemos dentro del plazo que exija la ley aplicable.

Seguridad

Los documentos se transfieren mediante conexiones cifradas (HTTPS). El acceso a la información de los clientes está limitado a las personas que la necesitan para prestarle el servicio. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, pero tratamos sus documentos con el mismo cuidado que aplicamos al propio trabajo lingüístico.

Menores

Este sitio web no está dirigido a menores y no recopilamos conscientemente información personal de menores. Los documentos relativos a menores (como las actas de nacimiento) se aceptan únicamente de un padre, madre, tutor o representante autorizado como parte de una solicitud de traducción.

Cambios a esta política

Si hacemos cambios sustanciales a esta política, actualizaremos esta página y la fecha indicada arriba.

Contacto

Preguntas sobre esta política o sobre su información: contact@cadizbaleares.com · +1 424 235 3435 · 1950 W Corporate Way, Anaheim, California 92801, Estados Unidos.